MobFone cho biết, mọi thuê bao MobiFone có ĐTDĐ 3G (chuyển chế độ cài đặt ở dạng Dual Mode hoặc UMTS), trong vùng phủ sóng 3G của MobiFone đã có thể sử dụng dịch vụ 3G bằng cách đăng ký bằng tin nhắn hoặc các câu lệnh *090# và làm theo hướng dẫn.

Tại thời điểm khai trương mạng 3G, MobiFone cung cấp 4 dịch vụ chính gồm Video Call; Mobile Internet; Mobile TV, Fast Connect (truy cập Internet băng rộng di động).

Cước dịch vụ Video Call cho trả trước là 2.000 đồng/phút (giờ cao điểm) và 1.000 đồng/phút (giờ thấp điểm); trả sau là 1.500 đồng/phút (giờ cao điểm) và 750 đồng/phút (giờ thấp điểm).

Dịch vụ Mobile Internet có nhiều gói cước đáp ứng các nhu cầu khách nhau của khách hàng với mức thuê bao là 5.000 đồng/30 ngày (gói M5); và các gói cước không giới hạn, tốc độ tối đa lên tới 7,2 Mbps như Surf1 12.000 đồng/ngày; Surf7 80.000 đồng/7 ngày; Surf30 300.000 đồng/30 ngày); các gói cước không giới hạn tốc độ tối đa là 384Kbps như D1 8.000 đồng/ngày, D3 16.500 đồng/3 ngày.

Mobile TV có 3 gói cước gồm: TV1 với mức cước là 3.000 đồng/ngày, TV7 với mức cước là 15.000 đồng/7 ngày và TV30 với mức cước 50.000 đồng/30 ngày. Dịch vụ Mobile TV cung cấp 32 kênh truyền hình như VTV1, VTV3, HTV2, HTV1, Cartoon Network, HBO, Star Movies, Fashion TV… xem phim theo yêu cầu (VOD) và âm nhạc theo yêu cầu (MOD).

Mạng 3G của MobiFone sử dụng công nghệ HSDPA cho phép khách hàng truy cập Internet, thư điện tử hay nhận các dịch vụ nội dung số với tốc độ lên tới 7.2Mbps. Ngoài ra, MobiFone đã ký thỏa thuận roaming mạng 3G với hơn 50 mạng 3G khác trên thế giới tại thời điểm khai trương dịch vụ.

Nhằm kích thích thuê bao 3G, trong vòng 3 tháng kể từ thời điểm khai trương (Từ 0h ngày 15/12/2009 đến 24h ngày 15/3/2010), MobiFone tính cước như cuộc gọi thông thường với dịch vụ VideoCall và giảm 50% cước cho các gói dịch vụ 3G khác. (Mobile Internet, Mobile TV). Riêng dịch vụ FastConnect được miễn phí cước sử dụng gói FC2 trong vòng 6 tháng kể từ ngày 15/12/2009-30/6/2010.

MobiFone cho biết, mạng 3G của MobiFone được kết nối và tích hợp toàn diện với mạng MobiFone hiện tại cho phép các thuê bao MobiFone duy trì liên lạc thông suốt khi di chuyển giữa vùng phủ sóng mạng 2G và 3G. MobiFone phân chia 5 nhóm khu vực ưu tiên phủ sóng 3G: đô thị đông dân, đô thị, ngoại ô, nông thôn, quốc lộ. Dự kiến, trong năm đầu tiên, MobiFone sẽ phủ sóng 3G hết 100% các khu vực đô thị đông dân thuộc 63 tỉnh, thành phố cả nước. Ba năm tiếp theo sẽ hòan thành phủ sóng đến khu vực ngoại ô. Cuối năm thứ 5 tính từ thời điểm cấp phép 3G, MobiFone sẽ tiếp tục mở rộng vùng phủ sóng 3G và mở rộng dung lượng tại những khu vực có lưu lượng cao.

Cùng ngày 15/12, MobiFone khai trương Cổng thông tin giải trí dịch vụ Waportal 3G: wap.mobifone.com.vn.